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Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução dos produtos comprados de forma simples:

  • Entre em contato pelo e-mail [email protected], informando seu nome, número do pedido e o motivo da solicitação.
  • Nossa equipe responderá o mais breve possível com as orientações para continuidade do processo.

Prazo:
As trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições para troca/devolução:

  • O produto deve estar sem sinais de uso
  • Deve ser enviado na embalagem original
  • Todos os itens e acessórios devem acompanhar o produto

Após o recebimento e análise do item, entraremos em contato para concluir a troca ou realizar o reembolso, conforme o caso.